وقتی گوشی موبایل زمین می‌افتد یا ضربه می‌بیند، ممکن است یکی از بخش‌های صفحه‌نمایش دچار آسیب شود. بیشتر افراد تصور می‌کنند شکستن صفحه یعنی خراب شدن کل نمایشگر، در حالی که تاچ، ال‌سی‌دی و گلس سه بخش جدا از هم هستند که می‌توانند به‌صورت مستقل یا هم‌زمان آسیب ببینند. برای اینکه بدانید دقیقاً کدام قسمت گوشی‌تان خراب شده، ابتدا باید تفاوت این قطعات را بشناسید.
تاچ همان بخشی از صفحه گوشی است که لمس‌های شما را شناسایی می‌کند. وقتی صفحه گوشی را لمس می‌کنید، تاچ حرکات انگشت شما را شناسایی کرده و فرمان‌ها را به سیستم‌عامل انتقال می‌دهد. اگر تاچ آسیب دیده باشد، گوشی تصویر دارد اما لمس عمل نمی‌کند یا فقط بخشی از صفحه به لمس پاسخ می‌دهد.
در مقابل، LCD یا همان صفحه‌نمایش، وظیفه نمایش تصویر، رنگ‌ها، و محتوا را بر عهده دارد. اگر LCD آسیب ببیند، ممکن است صفحه گوشی سیاه شود، خطوط رنگی ظاهر شود یا لکه‌های جوهری روی صفحه ببینید. در برخی موارد ممکن است تاچ همچنان کار کند اما تصویر به‌درستی نمایش داده نشود.
گلس یا شیشه محافظ نیز لایه بیرونی صفحه است که تنها وظیفه محافظت فیزیکی دارد. در مواردی ممکن است فقط گلس ترک بردارد ولی تاچ و LCD کاملاً سالم باشند.
در نتیجه، اگر گوشی شما تصویر دارد اما به لمس پاسخ نمی‌دهد، احتمالاً تاچ خراب شده. اگر هم تصویر مشکل دارد یا اصلاً دیده نمی‌شود، LCD آسیب دیده. اگر فقط ترک‌هایی روی صفحه دیده می‌شود اما عملکرد گوشی طبیعی است، احتمالاً فقط گلس شکسته و نیازی به تعویض کامل نیست. شناخت تفاوت این موارد کمک می‌کند تا هزینه و نوع تعمیر را بهتر درک کنید و تصمیم دقیق‌تری بگیرید.
